ASN Hendaknya Cekatan dan Memahami Kebutuhan Masyarakat
Tenggarong – Seorang Aparatur Sipil Negara (ASN) dituntut untuk dapat memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, selalu bersikap ramah kepada siapa saja, terutama kepada masyarakat.
“Hal itu berarti bahwa seorang ASN hendaknya dapat diandalkan serta cekatan dan dapat memberikan solusi atas masalah-masalah yang ada di masyarakat,” ujar Sekretaris Daerah Kutai Kartanegara (Kukar) H Sunggono, belum lama ini.
Selain itu, dalam memberikan pelayanan publik, seorang ASN menurutnya harus selalu melakukan perbaikan tiada henti, baik dari peningkatan kompetensi maupun cara pelayanan.
Kemudian tak kalah pentingnya, ASN harus memiliki sifat jujur dan bertanggungjawab, memiliki disiplin dan berintegritas yang tinggi dalam setiap pelaksanaan tugas.
“Ini menunjukkan sikap akuntabilitas, yang berarti dapat bertanggung jawab atau keadaan yang dapat dimintai pertanggungjawaban,” ujarnya.
Sedangkan dalam pelaksanaan tugas-tugas kedinasan, seorang ASN dituntut untuk menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggungjawab, efektif dan efisien. Lebih penting dari itu, sebut Sunggono, seorang ASN tidak boleh menyalahgunakan kewenangan jabatan.
Selanjutnya, seiring perkembangan waktu dalam melaksanakan pelayanan publik, setiap ASN harus selalu dapat meningkatkan potensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah. Peningkatan kompetensi ini sangat penting, bahkan telah diamanatkan dalam ketentuan peraturan pemerintah tentang manajemen PNS, bahwa setiap aparatur diberikan hak 20 jam pelatihan setiap tahunnya.
“Hal ini semata-mata agar setiap ASN dapat melaksankan tugas dengan kualitas terbaik,” demikian ujarnya. (prokom04)